تنطبق سياسة الخصوصية هذه على العلامة التجارية ®كارسير (®CARSEER) والموجودة على الموقع الإلكتروني www.carseer.com – خدمة تقرير تاريخ المركبات عبر الإنترنت والتابعة لـ شركة إبتكارات الصفر واحد، وموارد المواقع الإلكترونية على شبكة الانترنت المعنية وليس أي خدمة أو منتج آخر يتم تقديمه من قبل شركة إبتكارات الصفر واحد من خلال طرق أخرى.

تكون الشركة ملتزمة ومتحفظة على بياناتها من أجل حماية خصوصية العميل. وتحقيقاً لهذه الغاية، تقوم الشركة بإجراء عمليات فحص مستمرة وشاملة في أنظمتها من أجل حماية معلوماتك من الإقتحام والإستغلال الخارجي ومن الإختراقات من قبل قراصنة المعلومات. جميع المعلومات التي يتم جمعها لا يمكن الولوج إليها إلا من قبل موظفي الشركة وذلك عند الحاجة إلى المعرفة واستخدام هذه المعلومات يكون لتقديم الخدمات المطلوبة على أفضل وجه ولا يتم استخدام هذه المعلومات بطريقة يمكن أن تهدد خصوصية أو أمن العميل.

من أجل توفير أفضل خدمة للعملاء، تقوم الشركة بجمع معلومات معينة من العميل. يتم استخدام معلومات التعريف في التحقق من هوية العميل وتوفير ميزة الولوج للعميل إلى موقعنا الإلكتروني واستخدام خدماتنا الإلكترونية والمتوفرة من خلال شبكة الإنترنت، عند قيام العميل بالتسجيل في موقع الشركة، تبقى هذه المعلومات متوفرة بين الشركة وبين العميل، أي أنه لا يتم مشاركتها مع أي أطراف أخرى. تتضمن هذه المعلومات اسم العميل وعنوان العميل وعنوان البريد الإلكتروني للعميل. يتم جمع معلومات الفوترة، مثل معلومات بطاقة الائتمان، لأغراض إعداد الفواتير. تقوم الشركة بمشاركة هذه المعلومات مع شركة موثوق بها وآمنة لغرض معالجة بطاقات الائتمان والتي من خلالها تتم إجراءات الدفع مقابل الخدمات المقدمة للعميل. في حالة عدم اكتمال المعلومات المقدمة من قبل العميل فلن تكتمل الرسوم وبالتالي يتم الامتناع عن تقديم الخدمات. لهذا السبب، ننصحك بالتحقق من المعلومات التي تقدمها لنا والتأكد من صحتها لتجنب مثل هذه الإزعاجات.

قد يتم استخدام بعض المعلومات التي يزودنا بها العميل، مثل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الجوال الخاص به، من أجل التواصل معه. يتم ارسال إشعارات للعملاء والتي قد تشمل الحالات التي يكون هناك تغيير في الأحكام والشروط وسياسة الخصوصية والمنتجات والخدمات الجديدة والتقارير المرحلية بشأن خدمات العميل وتقارير الفوترة وغيرها. قد نستخدم أيضاً هذه المعلومات، مثل التوجهات الملحوظة، لتعديل خدماتنا لتناسب احتياجات العميل بشكل أفضل.

في الحالات التي يتم فيها الولوج إلى موقع الشركة الإلكتروني وإلى الخدمات المقدمة من خلال مواقع الكترونية تابعة لجهات خارجية وشركات تابعة أخرى، سنقوم بإخطار العميل بذلك وسنقوم بطلب إذنه. تقع على عاتق العميل مسؤولية التحقق من سياسة الخصوصية الخاصة بالمواقع الإلكترونية التابعة للجهات الخارجية والشركات التابعة وأمنها قبل منح الإذن لمثل هذا الاستخدام. نحن لسنا مسؤولون عن أي استخدام لمعلومات العميل من قبل هذه المواقع الإلكترونية كما هو منصوص عليه في وثيقة الأحكام والشروط.

تسمح الشركة باستخدام المعلومات والخدمات والمنتجات الخاصة بها للأغراص التجارية. ويتم ذلك فقط مع الشركات الشرعية والتي تخضع للتحقق والموافقة أولاً. في مثل هذه الحالات، قد نقوم بجمع المزيد من المعلومات حول الشركة المعنية. وبنفس الطريقة، قد نقوم أيضاً بجمع معلومات شخصية من عملاء الشركة المعنية، ولكن فيما يتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا ومعلوماتنا فقط. في الحالات التي نجمع فيها هذه المعلومات الشخصية، ستكون هذه المعلومات محمية بموجب سياسة الخصوصية الخاصة بنا وبالطريقة نفسها التي نحمي بها عملائنا المباشرين.

تحتفظ شركة إبتكارات الصفر واحد بالحق في مشاركة المعلومات غير الشخصية عن عملائها ومعاملاتهم، بما في ذلك الاستفسارات حول نوع وموديل المركبات، مع جهات خارجية تابعة أو غير تابعة لغايات أبحاث السوق أو الدعاية أو لأغراض أخرى.

سيتم منح العميل خاصية الولوج إلى خدمات ومعلومات الشركة، حسب الحاجة. يجب أن يكون استخدام العميل لهذه المعلومات وفقاً للشروط والأحكام الخاصة بنا. لا يُسمح باستغلال المعلومات بطريقة تعرض سلامة الشركة للخطر، وسيكون العميل مسؤولاً عن إغلاق حسابه وتعرضه للمساءلة القانونية في حال ثبت انتهاكه لها.

الشركة غير مسؤولة عن أي معلومات يتم تزويد العميل بها على مواقع تابعة لطرف ثالث ومرتبطة بنا بأي شكل من الاشكال. وعلى هذا النحو، تكون الشركة غير مسؤولة عن المعلومات وصحتها واستخدام العميل لها. بالإضافة إلى ذلك، تكون الشركة غير مسؤولة عن أي أضرار يتكبدها العميل نتيجة لذلك.

من أجل الولوج إلى موقع الشركة الإلكتروني واستخدامه، يجب تشغيل خاصية المعلومات التخزينية (Cookies) في متصفح مواقع الانترنت الخاص بالعميل. المعلومات التخزينية هي ملفات بيانات مرتبطة بموقع الشركة الإلكتروني ويتم تخزينها في جهاز كمبيوتر المتصفح الخاص بالعميل. هذه المعلومات تبسط عملية تسجيل الدخول وتساعد في تحسين تجربة المستخدم الإجمالية والأداء العام للموقع، من خلال إرسال بيانات المستخدم المرتبطة مرة أخرى إلى خوادمنا. لا يتم تخزين الملفات التخزينية على أي من الخوادم الخاصة بنا حيث أنها قابلة للتعرف عليها فقط.

يمكن استخدام هذه المعلومات من قبل مواقع الويب الخاصة بالجهات الخارجية التي نسمح بها من أجل تحسين الخدمة المقدمة وتحسين تجربة المستخدم. تؤكد الشركة لعملائها أن خصوصيتهم لا يتم اختراقها بأي شكل من الأشكال وأن حماية عملائها تعتبر أولوية للشركة قبل أي شيء آخر.

للعميل حرية الولوج إلى وتعديل أي من المعلومات الشخصية التي يقدمها لنا في أي وقت. حيث تقوم الشركة بتزويد العميل بإشعارات من خلال البريد الإلكتروني و/أو الجوال عن خدماتنا ومنتجاتنا، وبناء على ذلك، يكون له حرية إلغاء الاشتراك في إشعارات البريد الإلكتروني و/أو الجوال وعندها سيتم إلغاء الخدمة على الفور المرتبطة ببريده الإلكتروني.

لتعديل المعلومات التي لا يمكن للعميل الوصول إليها بشكل مباشر، يتوجب على العميل الاتصال بفريق الدعم الفني الخاص بنا وإبلاغهم بطبيعة التغييرات. فيما يتعلق بأي معلومات يقوم العميل بتقديمها إلى أطراف ثالثة، لا تكون الشركة مسؤولة عن الوصول إلى هذه المعلومات وتعديلها، ويجب على العميل الاتصال بهذه الأطراف من أجل اجراء التعديلات عليها.

تحتفظ شركة إبتكارات الصفر واحد بالحق في تغيير سياسة الخصوصية هذه في أي وقت ودون إشعار مسبق. لذلك، ننصحك بإعادة قراءة سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر للإطلاع على التغييرات التي طرأت.